Politique de confidentialité

La présente politique explique comment Matero collecte, utilise et protège vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement

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Email : contact@umweltplakette-frankreich.com

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

Identité : nom, prénom

Coordonnées : email, téléphone

Informations nécessaires à la demande Crit’Air (immatriculation, type de véhicule, etc.)

Informations de paiement (traitées uniquement par nos prestataires sécurisés)

Données de navigation (cookies, adresse IP)

3. Finalités du traitement

Les données sont utilisées pour :

Traiter votre demande de vignette Crit’Air

Fournir l’assistance et le suivi

Gérer votre abonnement

Communiquer avec vous

Respecter nos obligations légales

4. Paiements

Les paiements sont traités par des prestataires sécurisés (ex : Stripe).
Nous n’avons jamais accès à vos données bancaires complètes.

5. Conservation des données

Vos données sont conservées le temps nécessaire à la gestion du service et conformément aux obligations légales.

6. Partage des données

Vos données peuvent être transmises uniquement :

Aux prestataires techniques nécessaires au service

Aux autorités si la loi l’exige
Elles ne sont jamais vendues.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits d’accès, de rectification, de suppression, d’opposition et de portabilité de vos données.
Pour exercer vos droits : contact@umweltplakette-frankreich.com

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données.